La Transformación Digital ha modificado drásticamente el enfoque, el desarrollo y la comercialización de los negocios en todos los sectores y la Propiedad Horizontal no es ajena a los diferentes procesos de automatización tecnológica, en donde el ámbito digital es el nuevo escenario y las reglas de juego deben adaptarse a sus características. A esta incertidumbre creciente se enfrenta la Administración de las Copropiedades.
Nuevos productos y servicios, aplicaciones, equipos con soporte tecnológico de última generación, están viviendo una profunda transformación digital porque hay un cambio en los patrones de comportamiento de los residentes, copropietarios y arrendatarios, que están hiperconectados en esta nueva realidad digital.
Comprender las claves de los procesos digitales y aplicar las herramientas necesarias son de gran interés para la Administración, Consejos de Administración y Comités de Convivencia. La cuestión de fondo en la toma de decisiones se centra especialmente en lo que respecta a la gestión y contacto permanente en tiempo real con los residentes y a la mejora continua de resultados, es decir la satisfacción del cliente en términos comerciales.
Servicios de domótica en el hogar como la automatización mediante Inteligencia Artificial de procesos repetitivos como abrir y cerrar la puerta, abrir y cerrar ventanas, prender y apagar la luz, son hoy el día a día de las Copropiedades Inteligentes.
Servicios de inmótica en las edificaciones como la automatización de ascensores, inclusión de energías limpias, cámaras de seguridad, identificación biométrica, duplicadores en zonas de parqueo entre otros.
Servicios de urbótica en el alumbrado público, la recolección de basuras, la seguridad en el área son realidades que en el 2023 se incrementarán de manera permanente.
Smart Management PH es la solución
Son muchas las razones que demuestran como la Administración Tradicional de las Copropiedades basada en las actividades del día a día, ya es una Administración obsoleta que genera deterioro en la copropiedad y por ende detrimento patrimonial si se quiere analizar con más detalle.
Es cierto que el mundo digital avanza a una velocidad exponencial, convirtiéndose en un gran desafío para la mayoría de Administradores, puesto que se trata de nuevos dispositivos, nuevos lenguajes, nuevas herramientas, nuevos programas sin desconocer que la fuente del desarrollo de la Tecnología es en el Idioma Inglés como base estructural.
Un ejemplo clásico, lo encontramos en el Facility Management que lleva ya más de 20 años de experiencia y desarrollo, en la Gestión de Administración eficiente de edificaciones.
El llamado urgente es un S.O.S. en la Transformación de la Administración de las Copropiedades en el territorio colombiano.
El Smart Management Ph, la Administración Inteligente de la Propiedad Horizontal está basada en 12 áreas de gestión (saber hacer), que facilite e involucre una gestión EEE Eficiente, Eficaz y Efectiva de la Copropiedad, por lo que las habilidades, destrezas y competencias tecnológicas de un Administrador son el factor diferencial hoy día.
Fuente: Darío Fernando Andrade Peinado
Tecnólogo SENA Gestión Administración de Propiedad Horizontal
Director del portal : www.barriosyvecinos.com.co
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