Por: Darío Fernando Andrade Peinado
Tecnólogo SENA
Director del portal : www.barriosyvecinos.com.co
En las instalaciones de la Alcaldía Mayor de Bogotá, El Dr. Gustavo Quintero secretario distrital de gobierno, a través de la Dra. Andrea Jiménez de la Subsecretaría de Gestión Local con el apoyo de la profesional Nancy Cárdenas, el pasado miércoles 14 de agosto de 2024, realizaron una capacitación en respuesta al plan de acción del Consejo Distrital de Propiedad Horizontal (CDPH), quienes acordaron este proceso con Alejandro Torres, funcionario referente de la secretaría de gobierno asistente a la reunión mensual de agosto de 2024 del CDPH, con la participación de los funcionarios vinculados a la plataforma bisagi, tanto de la secretaría de gobierno, soporte técnico de la plataforma y los profesionales validadores de cada una de las 19 localidades, así como los Consejeros Distritales de Propiedad Horizontal, debido a las múltiples problemáticas en la expedición del certificado de representación legal de las copropiedades en el distrito capital.
CONTEXTO TERRITORIAL
Para entrar en contexto catastro distrital desde el año 2016 ha manifestado que el 70% de los predios del perímetro urbano de la capital son propiedad horizontal, por lo que a la fecha siguiendo el histórico de crecimiento anual del fenómeno urbanístico, al año 2024 estamos por encima del 75%. Esto nos permite dimensionar el volumen de la problemática que nos convoca alrededor de la plataforma bisagi y sus múltiples variables.
BASE ESTRUCTURAL DE LA PROBLEMÁTICA
A través de la plataforma bisagi se realiza el registro de la copropiedad mediante el diligenciamiento de un formulario virtual el cual está parametrizado de una manera genérica para tres acciones concretas con la plataforma: 1. El Registro, 2. La Actualización y 3. La Extinción de la Copropiedad.
Y los datos solicitados por el formulario de registro deben ir acompañados de la Escritura de constitución de la persona jurídica, el Acta de nombramiento del Administrador, así como la carta de aceptación del cargo y como lo manifiesta la Ley 675 de 2001 en su artículo 8 “En ningún caso se podrán exigir trámites o requisitos adicionales”
Y es aquí donde se inicia un recorrido con múltiples variables, múltiples opciones, múltiples errores y problemáticas que obstaculizan la eficacia del objetivo cual es, obtener el certificado de representación legal de la copropiedad.
El acta de Nombramiento del Administrador
Este es un elemento que genera múltiples errores por su elaboración, volúmenes de más de 30 páginas en las actas y hasta falta de firmas, sin las cuales no tiene validez legal y a pesar de todo, así son radicadas elevando potencialmente el volumen de rechazos y subsanaciones de una misma copropiedad incrementando el acumulado de procesos sin resolver.
El Formulario de Registro
En condiciones normales, el deber ser de un ciudadano es leer atenta y cuidadosamente e ingresar la información correcta que solo usted conoce de la copropiedad y que el validador verifica, sin embargo, en la práctica cotidiana pareciera que No existe el deber ser ciudadano.
Impresionante el gran volumen de errores desde por ejemplo colocar un número de NIT en lugar de un número de cédula y cada uno de los campos del formulario tiene todo un record histórico de errores gestionados por el ciudadano (usuario del formulario de registro), quien reiteramos es el que ingresa la información de la copropiedad.
En términos de volumen se podría desarrollar un seminario especializado de casuística en todos los errores encontrados en el formulario de registro de la copropiedad en la plataforma bisagi de la secretaría de gobierno.
En su intervención la Dra. Andrea Jiménez hizo referencia a “La magia del servicio” por encima de las múltiples tareas de los funcionarios tanto de la secretaria de gobierno como los profesionales validadores en las 19 localidades.
Por su parte la profesional Nancy Cárdenas de la secretaría de gobierno con el apoyo de soporte técnico de la plataforma bisagi, después de miles de situaciones enfrentadas, resuelven un gran volumen de problemáticas que viabilizan el certificado de representación legal de las copropiedades, quien después de varios años de ejercicio práctico, esta profesional está empoderada con una maestría en la solución de problemáticas del formulario de registro, sin extralimitación de funciones y en el marco jurídico correspondiente, siendo una aliada estratégica a la cual le damos un gran reconocimiento por su diaria labor.
Sin embargo, casos especiales como duplicidad, en donde prima el concepto jurídico primero en la Ley, primero en derecho y su continua controversia genera un bloqueo de la matrícula hasta que la comunidad de la copropiedad dirima la controversia entre los administradores.
PROFESIONAL VALIDADOR EN LAS LOCALIDADES
Esta es la otra cara de la moneda, pues la insatisfacción en el servicio de atención a la comunidad en algunas localidades no en todas, también logran impactar el gran volumen de problemática a resolver, en algunos casos en el inconsciente colectivo general se refleja que el funcionario profesional validador en su actuación comete errores, sin embargo, recordemos las múltiples funciones que cumple este funcionario más allá de la propiedad horizontal.
CONSEJEROS LOCALES Y DISTRITALES DE PROPIEDAD HORIZONTAL
Este grupo de cerca de 180 personas elegidos por voto popular de la comunidad y como consejo consultivo del gobierno distrital y local, en donde muchos de ellos con gran trayectoria, experiencia y conocimiento, hacen una gran labor de mediación entre las partes en controversia, entiéndase entre los funcionarios de la administración local y distrital y los administradores de propiedad horizontal en su territorio, a lo cual Nancy Cárdenas funcionaria de la secretaría de gobierno recibió con gran beneplácito, la oferta de ayuda y apoyo de este ejercito de hombres y mujeres. De igual forma mantienen activo en las localidades atención a la comunidad y capacitación constante y permanente de la comunidad residente en copropiedades de la capital del País.
COMUNICACIÓN MÁS COMUNICACIÓN, PEDAGOGÍA Y APROPIACIÓN TECNOLÓGICA
Desembocamos en una realidad coyuntural el gran volumen de copropiedades actuales y nuevos proyectos habitacionales en todas las localidades, así como a manera de ejemplo el que se avecina en Lagos de Torca con 135.000 viviendas, implica transformar la realidad con mayor impacto comunicacional, con pedagogía, material didáctico y apropiación tecnológica operativa de la plataforma bisagi, en donde www.barriosyvecinos.com.co como medio de comunicación comunitario especializado en Propiedad Horizontal es otro actor que durante 12 años desde el 2012 y con más de 50.000 vistas mensuales, actualmente es un canal para llevarle la información a la comunidad residente de propiedad horizontal en Bogotá.
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