La Nueva Normalidad trae consigo a las copropiedades, el fortalecimiento de buena parte del trabajo de administración como trabajo en casa, producto de la activación del protocolo de bioseguridad “quédate en casa” que, en buena medida, debido a la pandemia llegó para quedarse, lo que implica activar la gestión del riesgo de manera consciente.
La administración de las copropiedades es un sector con acceso a información sensible de los copropietarios, con alto riesgo de vulnerabilidad, producto del bajo nivel en gestión del riesgo de información en ciberseguridad y ciberamenazas.
Proteger la información es una gran responsabilidad y desafío que afrontan los administradores de propiedad horizontal producto de la transición al entorno de trabajo desde casa, lo cual ha generado un aumento considerable de los ciberataques a las copropiedades, lo que exige respuestas eficaces con carácter de urgencia.
Así las cosas, debemos adicionar una responsabilidad más al administrador representante legal de la copropiedad: eficiencia, eficacia y efectividad en el manejo de información sensible de la copropiedad.
Esto implica en el administrador un nivel tecnológico medio alto de conocimiento y experticia en ciberseguridad y ciberamenazas, dejando muy claro que la gestión de información sensible vía internet, no es simplemente una actividad operativa adicional producto de la pandemia y el trabajo en casa.
Por el contrario, la activación de protocolos de ciberseguridad y herramientas tecnológicas, léase software licenciado con costo, son fundamentales a la hora de una buena gestión, ya que son muchos los protocolos de seguridad de la información que son comunes y rutinarios en las oficinas de las empresas, sin embargo, son desconocidos para la Administración de la copropiedad y brillan por su ausencia.
Ciberamenazas en la gestión de información sensible de la copropiedad
Acceso indebido a datos personales financieros de los copropietarios con alta vulnerabilidad por almacenamiento no adecuado de la información, posibilitan que personas no autorizadas accedan con facilidad a los equipos y a la información.
El uso de claves de alto nivel y doble validación de acceso y porque no, información encriptada acompañada de portátiles y dispositivos móviles con firewall, protección de red, antivirus, antimalware entre otros son apenas el primer paso en una buena gestión de información sin desconocer que tenemos en el día a día más de 20 vulnerabilidades para asegurar la confidencialidad de la información.
Una razón de mucho peso, que demuestra una vez más, como el uso de software gratuito, el más vulnerable de todos, es un gran desacierto en su uso, y que por el contrario frente al proyecto de ley reforma a la Ley 675 de 2001 régimen de propiedad horizontal en Colombia que actualmente se encuentra en audiencias públicas y debates en el Congreso de la República para su aprobación, y que en buena hora tiene en cuenta la inclusión de las tecnologías de la información y las comunicaciones, es muy necesaria, dándole un vuelco total a su inclusión.
Autor: Darío Fernando Andrade Peinado
Tecnólogo SENA en Gestión de Administración de Propiedad Horizontal
Director de barriosyvecinos.com.co y periodicogestionph.com primer periódico digital interactivo de la propiedad horizontal en Colombia.
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